MENGATASI PONSEL HANG DAN TIDAK BISA MENAMPILKAN MENU STARTUP.
Jika hal ini terjadi, anda bisa memilih beberapa cara berikut :
1. nyalakan ponsel tanpa MMC. Jika berhasil berarti masalahnya ada di MMC. Lakukan proses format MMC untuk memperbaikinya.
2. matikan ponsel, nyalakan kembali dengan menekan tombol 'on' dan tombol edit (bersimbol pensil) secara bersamaan. terkadang cara ini berhasil membawa anda menuju menu utama. Tekhnik ini disebut safe mode atau mode darurat.
3. memformat ulang ponsel.caranya sama seperti langkah memformat ponsel pada gangguan'application closed'. Untuk melakukannya tekan tombol call (warna hijau), tanda * (bintang) dan tombol 3 secara bersamaan saat menghidupkan ponsel. Jika dengan langkah no 2 saja anda bisa masuk ke mode darura. anda bisa melakukan format ponsel dengan memasukkan kode *#7370# dari kondisi standby.
Jika ketiga langkah diatas tidak menyelesaikan masalah, satu-satunya cara memperbaikinya adalah dengan melakukan flashing atau mengisi kembali sistemoperasi ponsel. Mintalah bantuan layanan servis atau tekhnisi kepercayaan anda untuk melakukannya.